Die ROI-Geschichte von Getting Logistics Done
Teams sind die treibende Kraft hinter der Verwirklichung von Ambitionen und sorgen für die Kontinuität und das Wachstum der Organisation. Deshalb verwenden wir Assessments und Team-Scans nicht als Momentaufnahmen, sondern um Einblicke in die Teamsynergie zu gewinnen. Sind Sie neugierig auf den Return on Investment (ROI) unserer Team-Scans?
Ferry de Heer, DGA, erzählt die ROI-Geschichte von Getting Logistics Done.
Worauf sind Sie gestoßen?
Zusammen mit meinem Partner habe ich dieses Logistikunternehmen vor fünf Jahren gegründet. In der Zwischenzeit sind wir wirklich enorm gewachsen, weshalb wir letztes Jahr die 2.0-Version unseres Unternehmens eingeführt haben. Mit einem neuen Namen und einem neuen Online-Portal, über das die Kunden ihre Sendungen 24/7 einsehen können.
Dann war es an der Zeit zu sehen, ob alle am richtigen Platz und in ihren Stärken in der neuen Organisation waren. Wir haben uns mit der Erwartung an Sie gewandt, dass wir mit Ihren Diensten wirklich einen guten Einblick in alle MT-Mitglieder bekommen würden. Über ihre Qualitäten und darüber, ob jeder zu unseren 2.0-Plänen für die Organisation passt.
Wie ist es gelaufen?
Im Laufe des Sommers haben wir mit Vivanne und Carlijn van Velde einen Plan ausgearbeitet, wie wir das angehen wollen. Sie schlugen vor, sowohl für die Vorstandsmitglieder als auch für die MT-Mitglieder Team-Scans durchzuführen. Das würde uns ein gutes Bild des individuellen Potenzials und der Schwerpunktbereiche, aber auch der Zusammensetzung und Synergie des Teams vermitteln.
Nachdem jeder die individuellen Tests im September absolviert hatte, gab Velde jedem MT-Mitglied ein persönliches Feedback. Dabei ging es nicht nur darum, die Testergebnisse zu besprechen. Die 2.0-Pläne waren der Ausgangspunkt. Vivanne und Carlijn verknüpften stets die individuellen Qualitäten und Ambitionen mit diesen Zukunftsplänen. Und sie besprachen mit jedem MT-Mitglied, wie sie ihre Rolle (Aufgabe) für die Zukunft sehen.
Das wurde als positiv empfunden, manchmal auch als ziemlich hart. Anschließend haben wir die Ergebnisse der Team-Scans im Sitzungssaal mit Vivanne und Carlijn ausführlich besprochen.
– Ferry de Heer
Erfolgreiche Kombination
Der Scan des Führungsteams vermittelte mir auch ein gutes Bild von mir und meinem Mitarbeiter. Auf diese Weise hatten wir das noch nie gemacht.
Es war einfach sehr lustig zu sehen. Denn wir haben beide sehr unterschiedliche Ansätze. Der eine kümmert sich mehr um die Details, pickt sich alles komplett heraus. Der andere schaut mehr auf das große Ganze. Die Formel, die mein Partner und ich in den letzten fünf Jahren verfolgt haben, war ein Erfolg. Der Team-Scan hat uns einen Einblick gegeben, warum diese Kombination so gut funktioniert.
Was sind die nächsten Schritte?
Wir haben dann auch eine Überprüfung der Flotte vorgenommen. Nicht nur die MT, sondern auch das gesamte Personal, das derzeit bei uns arbeitet. Auch hier haben wir sofort gehandelt. Wir haben Gespräche mit denjenigen geführt, die weniger im Einsatz waren. Wir haben denjenigen mehr Verantwortung übertragen, die dazu in der Lage waren.
Anfang des Jahres haben wir uns mit der gesamten MT zusammengesetzt, um die Ziele für das kommende Jahr festzulegen. Dann setzen sie sich wieder mit ihrem Team zusammen. Das wird jetzt sozusagen zu einem jährlichen Zyklus. Wir legen die Ziele fest und überprüfen regelmäßig gemeinsam, wo wir stehen und was wir noch erreichen wollen.
Deshalb bin ich auch sehr froh, dass wir uns für die Beurteilungen und Team-Scans entschieden haben, denn sie haben uns wirklich sehr geholfen und uns eine gute Grundlage gegeben, auf der wir aufbauen können. Das ist sehr wichtig für unsere Zukunftspläne!
Carlijn Cornelissen
Geschäftsführender Berater
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