Die ROI-Geschichte von Mission Produce
In den letzten Jahren haben wir für Astrid Claasz Coockson, Human Resource Manager von Mission Produce, eine Reihe neuer Kollegen gefunden. Wir sind neugierig, was sie dazu bewogen hat, den Einstellungs- und Auswahlprozess an uns auszulagern.
Mission Produce ist weltweit führend in der Produktion, dem Vertrieb und der Vermarktung von frischen Avocados. Mit dem Bau von Reiferäumen in Europa ist es nun auch möglich, das ganze Jahr über eine konstante Menge der besten Avocados der Welt an Kunden auf den europäischen Märkten zu liefern. Um der Nachfrage gerecht zu werden, wird die Niederlassung in den Niederlanden weiter ausgebaut.
Warum auslagern?
Anfangs habe ich die Anwerbung und Auswahl selbst vorgenommen, erklärt Astrid. Wir waren noch ein kleines Büro und meistens kam ich über via mit unseren Kandidaten in Kontakt. Im Falle der Stelle des Sales Managers entschied die Zentrale in Amerika, dass wir dafür eine Agentur beauftragen mussten. Dies ist eine wichtige Position für uns. Normalerweise haben wir alle Zeit, die wir brauchen, um jemanden zu finden und ihn einzuarbeiten. Aber für diese Position brauchten wir sofort jemanden, der uns weiterhelfen konnte. Wir wollten also keine Zeit verschwenden, dafür war die Stelle zu wichtig.
Wir gingen davon aus, dass eine Agentur mit umfangreicher Rekrutierung die richtige Zielgruppe schneller erreichen könnte. Die Zentrale hatte bereits eine Agentur dafür im Auge. Ich habe sie kontaktiert, aber sie passten überhaupt nicht zu uns. Sie waren zu sehr auf Großunternehmen ausgerichtet.
Auf der Suche nach einer Alternative
Da ich die Vorteile der Zusammenarbeit mit einer Agentur erkannte, machten wir uns selbst auf die Suche nach einer besseren Alternative. Unsere Vertriebskoordinatorin, Nikoletta Kiss, empfahl Velde. Sie hatte Ihre Agentur in der Vergangenheit als Kandidatin kennengelernt und sich sehr positiv über sie geäußert. Ein Blick auf Ihre Website bestätigte dies. Sie erklärt auf sehr verständliche und klare Weise, warum und wie Sie tun, was Sie tun. Das hat mir sehr gut gefallen. Auch die ersten Kontakte waren dementsprechend. Es gab einen Klick und einen sehr persönlichen Ansatz.
– Astrid Claasz Coockson
Viel professioneller als erwartet
Inzwischen kann ich sagen, dass mir die Zusammenarbeit sehr gut gefällt. Die Struktur des Verfahrens war viel professioneller, als ich es bisher gewohnt war. In der Zentrale arbeiteten wir mit riesigen Stellenbeschreibungen von zwei A4-Blättern mit einer umfangreichen Aufzählung von Aufgaben. Bei Ihren Stellenangeboten geht es darum, der Zielgruppe die wichtigsten Informationen so attraktiv wie möglich zu präsentieren. Der Kern des Stellenangebots, leicht zu scannende Texte, viele Bilder und ein kurzer Film über das Stellenangebot. Obwohl das ein bisschen anstrengend war, vor der Kamera zu stehen….
Das Verfahren selbst übertraf alle Erwartungen. Jedes Gespräch war es wert. Nirgends hatte ich das Gefühl, dass wir unsere Zeit vergeuden. Mit dem Ergebnis, dass wir mit Dave einen neuen Vertriebsleiter eingestellt haben.
Das Kostenschild
Sie sind keine billige Agentur. Und obwohl wir mit der Zusammenarbeit im Sales Manager-Verfahren sehr zufrieden waren, wollten wir es selbst noch einmal in einer weniger anspruchsvollen Position versuchen. Darauf sind wir zurückgekommen. Es hat lange gedauert, bis wir Kandidaten interviewen konnten, es waren nicht die richtigen Kandidaten und die zusätzliche Arbeit in Bezug auf Verwaltung und Nachbereitung hat viel Zeit in Anspruch genommen.
Glücklicherweise konnten Sie in kurzer Zeit die richtigen Kandidaten erreichen und auslösen, so dass auch diese Stelle zufriedenstellend besetzt werden konnte. Wir stellen fest, dass wir uns mehr und mehr aneinander gewöhnen. Sie kennen uns jetzt, wissen, wonach wir suchen und welche Kandidaten zu unserer Organisation passen.
Und natürlich hängen die Kosten sehr stark davon ab, was es uns letztendlich bringt. Dave ist jetzt seit einem Jahr bei uns und seine Ankunft hat Mission Produce in eine weitere Wachstumsphase geführt, was bedeutete, dass wir zum Beispiel auch im Bereich Operations expandieren mussten. Seit Daves Ankunft sind fünf neue Kollegen eingestellt worden….
Bei Velde glauben wir an die Übereinstimmung großer Ambitionen. Je besser die Ambitionen unserer Kandidaten und Kunden übereinstimmen, desto größer ist der Nutzen und die Arbeitszufriedenheit für beide.
Möchten Sie mehr über Rekrutierung und Auswahl erfahren? Dann kontaktieren Sie bitte Roy van Eijk.
Kontakt Roy
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