L'histoire du retour sur investissement de Delta Plus Systems
L’année dernière, Richard Philips, directeur général de Delta Plus Systems, a engagé Mitchell de Ruygt en tant que gestionnaire de comptes pour le nord-est des Pays-Bas.
Vous vous interrogez sur le retour sur investissement de ce processus de demande ?
Quelles étaient vos attentes à l'avance ?
Nous avions une idée assez précise du type de candidat que nous recherchions pour le poste d’Account Manager Nord-Est des Pays-Bas. La précédente procédure de recrutement d’un directeur de clientèle aux Pays-Bas s’étant bien déroulée, nos attentes en ce qui concerne la recherche d’un nouveau collègue étaient assez élevées.
Malheureusement, cette procédure ne s’est pas déroulée aussi facilement. Il n’y a pas eu autant de réponses et, par conséquent, cela a pris un peu plus de temps. C’était ennuyeux pour tout le monde. Heureusement, Mitchell s’est très bien intégré chez nous et nous sommes très contents de lui.
Quelle est la réalité ?
Mitchell vient d’un secteur complètement différent, où il était habitué à d’autres techniques de vente. Par conséquent, il a dû changer de vitesse lorsqu’il a commencé à travailler avec nous. Cela l’a vraiment sorti de sa zone de confort.
En termes de personnalité, il nous correspond très bien. Il a une énorme volonté de marquer, il est prêt à tout donner, mais il est aussi assez impatient. Avec son enthousiasme et son engagement rafraîchissants, il compense largement. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous lui avons accordé un contrat permanent plus tôt que prévu.
– Richard Philips
Quel est votre retour sur investissement ?
L’offre de contrat permanent indique déjà que nous sommes très satisfaits. En termes de ventes, il a obtenu de bons résultats auprès des couvreurs du nord-est des Pays-Bas. Nous avons eu beaucoup de mal à y pénétrer nous-mêmes. Et depuis le peu de temps qu’il travaille pour Delta Plus Systems, il y connaît déjà le succès.
Ce qui nécessite logiquement plus de temps, ce sont les grands projets. Pour cela, Mitchell doit d’abord semer beaucoup. Il pourra probablement en récolter les fruits l’année prochaine. La patience est importante ici. Nous pouvons être aussi impatients que Mitchell, mais tant que nous l’exprimons les uns aux autres, c’est très facile à gérer.
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