L'histoire du retour sur investissement d'Ushio
Vous êtes curieux de connaître le retour sur investissement d’un processus de recrutement ?
Nous le sommes aussi et c’est pourquoi Job van der Heijden, directeur des ventes chez Ushio, parle de la contribution de son nouveau responsable des comptes internationaux au cours de la première année.
Quelles étaient vos attentes au préalable ?
Lorsque j’ai commencé à chercher un nouveau gestionnaire de comptes internationaux, j’avais des attentes précises. Dans notre secteur, les relations à long terme sont extrêmement importantes. Nous recherchions donc quelqu’un qui puisse travailler dans ce sens et qui comprenne comment le réseau de distributeurs et les clients finaux sont liés. Nous préférions également un candidat doté d’une énergie nouvelle et de beaucoup de Velde. C’est ce qui m’a fait penser à Laurens, à sa motivation et à son énergie. Il a Velde plus d’expérience dans le secteur et je connais très bien le marché.
À quoi ressemblait la réalité ?
La réalité de la collaboration avec Laurens a dépassé mes attentes sur plusieurs fronts. Son approche méthodique et personnelle pour établir toutes les connexions au sein de notre marché complexe était judicieuse. Bien que ce processus ait pris un peu plus de temps qu’il ne l’avait lui-même espéré, il a été tout à fait conforme à mes attentes. Il est un bon partenaire pour notre secteur et connaît maintenant largement nos produits, tout en se concentrant sur de nouveaux clients et sur l’expansion du marché. Ce faisant, il me confie de plus en plus de tâches. Cela se fait tout naturellement.
– Job van der Heijden
Quel est le retour sur investissement ?
Sur le plan personnel, cette nouvelle collaboration m’a beaucoup apporté. Au début, j’ai eu du mal à me défaire de certaines tâches et responsabilités, mais cela s’est vite avéré un soulagement. Cela m’a permis d’accorder plus d’attention aux objectifs stratégiques et de soutenir mes collègues sur des projets plus importants. Quelque chose pour lequel j’avais moins de temps auparavant.
Tout ce processus a également eu un impact positif sur l’organisation. L’arrivée de Laurens a apporté une bouffée d’air frais. Sa capacité à identifier et à répondre aux opportunités et aux dangers dans sa région a permis à nos clients de recevoir l’attention qu’ils méritaient. Son attitude enthousiaste et positive a contribué à l’ambiance au sein de l’équipe.
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