Die ROI-Geschichte von Bernd Möddeken
Bernd begann seine Tätigkeit als Territory Manager für Wyma in Deutschland. Seine Aufgabenbeschreibung lautet:
Ihre Aufgabe ist es, das Unternehmen und seine Marktposition in Deutschland auf die nächste Stufe zu heben. Dies erreichen Sie, indem Sie Ihren Marktanteil durch Cross-Selling und die Entwicklung neuer Geschäfte weiter ausbauen. Sie sind ein echter ‚Jäger‘! Dank der hohen Zufriedenheit mit den neuen Maschinen werden die Kunden automatisch zu ‚Markenbotschaftern‘.
Natürlich sind wir neugierig, welchen Beitrag er in den letzten Jahren zu Wyma geleistet hat und was ihm diese Erfahrung persönlich gebracht hat.
Erwartungen im Vorfeld
Als ich mich für die Stelle des Local Sales Manager für Niedersachsen bewarb, hatte ich klare Vorstellungen. Ich sollte in ganz Niedersachsen unterwegs sein, um Kunden zu besuchen und neue Kundenkontakte für Wyma zu generieren. Da ich bereits Erfahrung im Verkauf hatte, unter anderem mit Verpackungsmaschinen, schien dies eine ideale Kombination zu sein, bei der ich mein Interesse an der Landwirtschaft mit meinem Hintergrund im Maschinenverkauf verbinden konnte.
Bevor ich mich beworben habe, kannte ich Wyma nicht, aber die Gelegenheit hat mich gereizt. Meine Gespräche mit Mark, Senior Consultant bei Velde, gaben mir wertvolle Einblicke in das Unternehmen, und die Unterlagen, die ich erhielt, vermittelten mir eine gute Vorstellung von den weltweiten Aktivitäten von Wyma. In der Stellenbeschreibung wurden auch Aufgaben wie der Aufbau der Marketing- und Serviceabteilungen und die Entwicklung des Vertriebs hervorgehoben. Ich erwartete eine zentrale Rolle, in der diese Aufgaben unter meiner Leitung zusammenlaufen würden.
Die Realität der Rolle
Als ich bei Wyma anfing, wurde mir schnell klar, dass nicht alle Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung standen, direkt in meine Verantwortung fallen würden. Anstatt mich nur auf Niedersachsen zu konzentrieren, wurde ich für ganz Deutschland zuständig. Diese Veränderung erwies sich als positiv, denn sie ermöglichte es mir, mit Kunden aus dem ganzen Land zusammenzuarbeiten und engere Beziehungen aufzubauen. Mein deutscher Hintergrund war dabei ein großer Vorteil, da viele unserer älteren Kunden es vorzogen, in ihrer Muttersprache zu kommunizieren, insbesondere wenn es um technische Details ging.
Meine ersten Wochen bei Wyma verbrachte ich in der Europazentrale in Prag, wo ich das Team kennenlernte und mich mit der gesamten Produktpalette vertraut machen konnte. Diese Schulung war zwar nützlich, aber das wertvollste Lernen fand in der Praxis statt: bei Kunden und bei Besichtigungen ihrer Fabriken. Ich stellte fest, dass nur 20-30% unserer Kunden wussten, dass Wyma komplette Produktionslinien anbietet; die meisten dachten, wir würden nur einzelne Maschinen liefern. Ein wichtiger Teil meiner Aufgabe bestand darin, das Bewusstsein für unser gesamtes Leistungsspektrum zu schärfen. In den ersten sechs Monaten reiste ich durch ganz Deutschland, traf bestehende Kunden und etablierte mich als deren Ansprechpartnerin für Wyma.
-Bernd Möddeken
Persönliches und berufliches Wachstum
Wenn ich auf meine Zeit bei Wyma zurückblicke, kann ich feststellen, dass meine Rolle als lokaler Vertreter einen wichtigen Beitrag zum Unternehmen geleistet hat. Die Kunden schätzten es, einen Ansprechpartner in Deutschland zu haben, was dazu beitrug, Vertrauen aufzubauen und zu größeren Projekten zu führen. Eines der von mir abgeschlossenen Geschäfte war das größte in der Geschichte von Wyma in Deutschland – ein großer Erfolg für das Unternehmen und für mich. Mit einem Ansprechpartner vor Ort fühlen sich die Kunden wohler, wenn sie sich an mich wenden, sei es wegen Ersatzteilen oder anderen Bedürfnissen.
Persönlich habe ich ein viel tieferes Verständnis für den Agrarsektor gewonnen, insbesondere dafür, wie der deutsche Markt funktioniert. Viele unserer Kunden verpacken Produkte wie Karotten, Zwiebeln und Kartoffeln für Einzelhändler wie Lidl und Aldi. Außerdem habe ich mein Wissen über die Maschinen und Innovationen von Wyma weiter ausgebaut. Die Arbeit ist nach wie vor faszinierend, und ich bin sowohl beruflich als auch persönlich gewachsen, während ich zur Entwicklung des Unternehmens beigetragen habe.
Kontakt Mark
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