L'histoire du ROI de Mitchell de Ruygt

Vous êtes-vous déjà interrogé sur le retour sur investissement (ROI) d’un processus de candidature ? Chez Velde, nous voyons plus loin que le contrat de travail signé et nous nous interrogeons donc sur le ROI pour nos clients et nos professionnels. Mitchell de Ruygt est devenu Account Manager North-East Netherlands chez Delta Plus Systems grâce à nous. Voici l’histoire de son retour sur investissement.

Quelles étaient vos attentes à l'avance ?

Lorsque j’ai découvert le poste vacant chez Delta Plus Systems, je ne connaissais pas encore l’entreprise. Elle m’a semblé être une entreprise pas trop grande où chacun met l’épaule à la roue. L’équipement de protection permanente contre les chutes, avec ses connaissances techniques et son expertise, m’a séduit.

N’ayant pas de formation technique directe, je n’attendais pas grand-chose de ma candidature, mais j’ai tout de même été invité à un entretien d’introduction. Lors de ma présentation finale, j’ai indiqué comment je comptais vendre le portefeuille de produits de protection contre les chutes et ce que j’en attendais. Il s’est avéré que cela correspondait bien aux attentes de Delta Plus Systems pour ce poste.

Quelle est la réalité ?

Mes attentes en termes d’entreprise et de culture ont été pleinement satisfaites. Elles correspondaient exactement à ce dont nous avions discuté et à l’impression que j’avais eue pendant le processus de recrutement.

Au départ, la vente a été un peu difficile à trouver, parce que je viens d’une fonction de service. C’est une fonction très large. Vous êtes un partenaire à part entière pour vos clients. Dans le processus de vente, vous jouez le rôle de consultant, de gestionnaire de compte et de chef de projet. Lorsque j’ai posé ma candidature, je pensais qu’il s’agirait davantage d’une fonction purement commerciale. Mais c’est beaucoup plus intéressant.

Depuis septembre, je me suis promené de manière indépendante dans le nord-est des Pays-Bas et j’ai commencé à semer. Depuis novembre/décembre, j’en vois les fruits. Les premières étapes ont donc été franchies. Nous voulons doubler cette année le chiffre d’affaires de l’année dernière et nous sommes en bonne voie pour y parvenir. À terme, nous devrons décider si nous voulons nous développer avec une équipe d’assemblage dans le nord du pays.

Chaque commande est célébrée avec le même enthousiasme.

-Mitchell de Ruygt

Quel est votre retour sur investissement ?

Je travaille depuis près d’un an maintenant et j’apprécie vraiment mon travail. L’ensemble de l’entreprise me fait confiance et me donne des conseils. J’apprends beaucoup et j’ai déjà fait de grands progrès en tant que gestionnaire de compte. Chez Delta Plus Systems, nous sommes très proches les uns des autres et nous travaillons vraiment ensemble. Chaque commande est célébrée avec le même enthousiasme.

Quels sont les résultats obtenus par Delta Plus Systems ? Sur le plan des ventes, nous avons également fait de bons progrès ; nous sommes en nette progression dans le nord-est des Pays-Bas. En outre, j’apporte la sobriété frisonne à l’entreprise. Tout le monde est impliqué dans le développement de l’entreprise et j’essaie d’y apporter ma contribution. Delta Plus Systems s’en réjouit également, car j’ai depuis reçu ma nomination permanente.

Dans un an, je veux être au même endroit, mais avec un chiffre d’affaires encore plus important. Je veux vraiment continuer dans cette voie pendant des années et franchir des étapes de plus en plus importantes. J’aimerais que le Nord-Est devienne aussi important que l’Ouest et le Sud.

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Carlijn Cornelissen

Consultant en chef