Se sentir chez soi sur son nouveau lieu de travail. Une question de chance ?
Après avoir lu l’offre d’emploi, vous ouvrez immédiatement votre ordinateur portable pour rédiger votre lettre de motivation. Ce poste est sans aucun doute celui qu’il vous faut. Un poste idéal, des produits ou services haut de gamme, un nom prestigieux dans le secteur, le tout à moins d’une demi-heure de chez vous. Et c’est ainsi que cela devait se passer : vous remportez le poste et vous vous mettez au travail, débordant d’énergie.
Jusqu’à ce que, quelques mois plus tard, vous vous sentiez épuisé et que vous constatiez avec tristesse que tout est différent de ce à quoi vous vous attendiez. Vous ne vous sentez absolument pas à votre place dans cette organisation.
Un mauvais choix ?
Tout d’abord : ne vous en voulez pas d’avoir fait le mauvais choix. Cela arrive à beaucoup d’autres personnes aussi. Ce n’est pas un hasard si la moitié des nouvelles relations professionnelles se soldent par une déception dès la première année : nous avons déjà consacré un article approfondi à ce sujet.
L’une des causes d’un éventuel décalage réside même dans les atouts que vous possédez. En effet, ces atouts vous ont inconsciemment orienté dans une certaine direction tout au long de votre processus de candidature, ce qui vous a fait passer à côté d’un élément très important. Vous n’avez pas accordé suffisamment d’attention à la culture de votre nouvel employeur ou vous n’avez pas réalisé qu’elle vous correspondait moins bien. Bien sûr, c’est extrêmement regrettable, mais cette expérience vous a appris à quel point la culture est importante pour trouver l’emploi idéal. Et cette prise de conscience a une grande valeur !
Cet article vous donne des clés pour mieux cerner la culture la prochaine fois et déterminer plus facilement dans quel type d’environnement vous vous épanouirez pleinement, tant sur le plan personnel que professionnel.
Vous ne vous sentez pas à l'aise dans ce milieu ?
Mais avant toute chose : comment se fait-il que vous n’ayez pas senti plus tôt que la culture d’une entreprise ne vous correspondait pas ? Cela tient en grande partie à l’état d’esprit dans lequel vous vous trouvez dès que vous vous lancez dans un processus de recrutement. À ce moment-là, votre priorité est d’atteindre le résultat final idéal : un nouvel emploi. Vous en venez donc, involontairement et inconsciemment, à perdre de vue certains aspects cruciaux.
— Nienke Minnema
Le danger des œillères
Vous êtes déterminé à réussir
Pendant l’entretien, vous vous efforcez avant tout de vous présenter sous votre meilleur jour. Ce poste est votre objectif final et vous y consacrez toute votre attention. Vous risquez ainsi de ne voir que le bon côté des choses et de ne pas tenir compte des aspects moins flatteurs de l’entreprise ou du poste. C’est ce que vous voulez et vous ferez tout pour sortir vainqueur de cette épreuve. Ce faisant, vous en venez peu à peu à oublier de vous poser la question la plus importante : voulez-vous vraiment être le vainqueur ?
Vous souhaitez faire bonne impression
La personne qui se trouve en face de vous lors de l’entretien d’embauche pourrait bien devenir votre supérieur hiérarchique. Et quoi qu’il en soit, c’est elle qui, dans le cadre de cette procédure, décidera de votre sort. Il est donc logique que vous teniez à donner une image aimable, accessible et sociable. Poser des questions critiques ou contredire votre interlocuteur pendant l’entretien ne semble pas très évident compte tenu de cet objectif. Il y a donc de fortes chances que vous adaptiez (consciemment ou inconsciemment) votre comportement et votre attitude à votre objectif d’être apprécié. Malheureusement, cela signifie que vous ne vous accordez pas suffisamment d’espace pour aborder ou approfondir les questions qui vous tiennent à cœur.
Vous manquez de préparation adéquate ou de techniques de conversation
Lorsque vous entrez dans le vif du sujet lors d’une conversation, les questions essentielles sont mises sur la table. Il est alors très important que vous sachiez bien vous exprimer et que vous preniez le temps de formuler une réponse pertinente. À ce moment-là, votre cerveau est en pleine action. Cette concentration mentale peut rendre plus difficile la formulation de questions approfondies en retour. En bref, si vous ne disposez pas de suffisamment de techniques de conversation, un entretien d’embauche peut vous donner l’impression d’être face à un lance-balles de tennis, où vous devez mettre le paquet pour renvoyer correctement chaque balle. Veillez donc à bien préparer l’entretien, mettez vos questions par écrit à l’avance et familiarisez-vous avec les techniques de conversation.
Ce que vous voyez n'est pas toujours ce que vous obtenez
Vous vous fiez à votre intuition
Les personnes que vous rencontrez au cours du processus de recrutement ne sont pas toujours celles avec lesquelles vous allez travailler. Bien sûr, c’est agréable d’avoir un bon pressentiment à leur sujet ou de se dire dès votre arrivée : « C’est un endroit où je prendrai plaisir à travailler. » Il n’est pas du tout certain que votre intuition soit erronée, bien au contraire. Beaucoup de gens peuvent s’y fier à juste titre. Cependant, changer d’emploi est un choix tellement important qu’il n’est pas raisonnable de se fier uniquement à son « intuition ». Vous avez également besoin de faits pour prendre une bonne décision concernant la suite de votre carrière. Votre mission doit donc être de recueillir autant d’informations factuelles que possible.
Vous vous fiez à vos observations
Bien sûr, votre intuition s’alimente en partie de vos observations. Mais celles-ci influencent également la manière dont vous interprétez les informations factuelles concernant une organisation. Imaginons que vous entriez dans une organisation dotée d’un aménagement de bureaux fantastique ou d’un atelier ultra-propre, rempli d’équipements innovants à la pointe de la technologie. Vous en déduisez alors automatiquement que la culture d’entreprise est elle aussi progressiste. Rien de tout cela n’est forcément vrai. Il existe de nombreuses entreprises qui semblent tournées vers l’avenir, mais qui entretiennent une culture d’entreprise très hiérarchisée. Ou l’inverse. Ne vous fiez pas aux apparences.
Comprendre la culture d'entreprise
Maintenant que vous connaissez les pièges qui vous empêchent de vraiment cerner la culture d’entreprise, la question qui se pose naturellement est la suivante : comment y parvenir ? Si vous êtes engagé dans un processus de recrutement impliquant un cabinet de recrutement, vos questions à ce sujet pourront déjà y trouver (en partie) une réponse. Si ce n’est pas le cas, vous pourrez utiliser ces conseils lors de vos contacts directs avec l’entreprise.
Suivez ces trois conseils lors de votre entretien
1. Posez vous-même beaucoup de questions
Lors d’un entretien d’embauche, vous souhaitez vous mettre en valeur. Vous y parvenez en donnant des réponses, mais aussi en posant des questions. Ne craignez pas de paraître ennuyeux ou insistant. Si vous posez les bonnes questions de manière positive, cela donnera justement l’impression que vous êtes bien préparé et impliqué. Si vous souhaitez en savoir plus sur la culture d’entreprise, voici des questions très pertinentes :
- Comment se présente l’équipe ? Depuis combien de temps ces personnes travaillent-elles ensemble ? Quel genre de personnes sont-elles ? Quel est leur parcours ?
- Quelles évolutions l’organisation a-t-elle connues ces dernières années ? Y a-t-il eu des changements d’orientation ? Depuis combien de temps la direction est-elle en place ?
- Existe-t-il un organigramme ? Depuis combien de temps cette structure est-elle en place ?
- Avec qui vais-je travailler ? En interne comme en externe ? Et comment se déroulent ces collaborations actuellement ?
- Sur quels critères mon travail est-il évalué et jugé ? Qui m’évalue ? Comment se déroule le cycle d’entretiens ?
2. Tirez parti de toutes les occasions qui s’offrent à vous pour mieux connaître l’organisation
Plus tôt vous en saurez davantage sur l’organisation (et sa culture), plus vite vous saurez si elle vous correspond ou non. Profitez donc, à chaque étape du processus de candidature, des occasions qui s’offrent à vous pour en savoir plus sur l’entreprise. Cela commence bien sûr par la consultation du site web et des réseaux sociaux. Recherchez également sur Google des informations concernant l’organisation. Et n’hésitez pas à exploiter la puissance de LinkedIn. Qui y travaille ? Y a-t-il des contacts qui sont (ou ont été) liés à cette organisation ? Vous pourriez peut-être leur envoyer un message ou les appeler pour leur demander de vous faire part de leur expérience.
Pendant ou avant le premier entretien, n’hésitez pas à demander si vous pouvez bénéficier d’une visite guidée. Si cela n’est pas possible dans l’immédiat, cette possibilité se présentera certainement lors d’une prochaine étape. Si vous en êtes à la phase finale, il n’y a absolument rien d’étrange à demander à passer une journée (ou une demi-journée) au sein de l’entreprise. Une telle journée d’observation est idéale pour faire connaissance avec l’équipe et lui poser des questions.
3. Soyez concret
Une fois que vous avez tout mis en œuvre pour vous faire une idée aussi précise que possible de la culture d’entreprise, il est important de procéder à une analyse réfléchie. Cela signifie que vous devez mettre temporairement de côté votre volonté de réussir, votre intuition et vos impressions. Vous vous fiez aux faits et aux informations que vous avez recueillies. Vous les comparez à ce qui, pour vous, constitue les éléments essentiels d’une culture d’entreprise qui vous correspond. Pour ce faire, il vous suffit de dresser une liste de vos constatations positives et négatives. Notez également les points sur lesquels vous avez encore des doutes. Sur cette base, vous faites le point. Regardez-vous dans le miroir et répondez à la question suivante : est-ce que je veux ce poste ou est-ce que je veux gagner ?
Êtes-vous en cours de recrutement par l’intermédiaire d’un recruteur ou d’un cabinet de recrutement ? Dans ce cas, abordez le sujet de la culture d’entreprise dès que possible et posez toutes les questions que vous avez à ce sujet. Plus tôt vous aurez une bonne idée de l’environnement dans lequel vous allez travailler, mieux ce sera. Un autre avantage d’un tel intermédiaire externe est qu’il observe l’organisation d’un point de vue neutre et peut donc déjà vous fournir de nombreuses informations à ce sujet. Vous pourrez vous appuyer sur ces connaissances lors de votre entretien de présentation.
Conclusion
Dans l’ensemble, il existe donc de nombreuses façons de se faire une bonne idée de la culture d’entreprise dès le processus de candidature. C’est à vous d’en prendre l’initiative. Interrogez-vous également : est-ce que je souhaite travailler dans une culture où je me sens à l’aise ? Ou suis-je à un stade de ma carrière où j’ai justement envie d’être mis au défi ? Par ailleurs, il est surtout important de ne pas trop craindre de nuire à vos chances. Ne vous inquiétez pas de savoir si certaines questions risquent de vous rendre impopulaire. Ne vous demandez pas si les gens trouveront bizarre que vous ne soyez présent qu’une demi-journée sur le lieu de travail.
Si tel est le cas, c’est que vous vous êtes de toute façon retrouvé dans une culture d’entreprise qui ne vous correspond pas. Il vaut donc mieux que l’on vous remette à votre place dès le début du processus. En réalité, vous laisserez justement une autre impression. Celle d’un candidat impliqué, motivé et sérieux. Et c’est bien là le profil que tout bon employeur recherche en fin de compte.
Veuillez contacter Nienke
Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires.
