Het ROI-verhaal van Ushio
Nieuwsgierig naar de ROI van een recruitmenttraject?
Wij ook en daarom vertelt Job van der Heijden, Sales Director bij Ushio, over de bijdrage van zijn nieuwe Internationaal Accountmanager in het eerste jaar.
Wat waren je verwachtingen vooraf?
Toen de zoektocht naar een nieuwe internationale accountmanager begon, had ik specifieke verwachtingen. In onze industrie zijn lange termijnrelaties ontzettend belangrijk. Dus zochten we echt iemand die daarmee aan de slag ging en die begreep hoe het netwerk van dealers en eindklanten aan elkaar gerelateerd zijn. Daarnaast hadden we de voorkeur voor een kandidaat met frisse energie en veel enthousiasme. Dat heeft me ook getriggerd bij Laurens, zijn motivatie en energie. Hij heeft veel meer ervaring in de business en ik ken de markt heel goed, dus dat is nu een mooie combinatie.
Hoe was de realiteit?
De realiteit van de samenwerking met Laurens overtrof mijn verwachtingen op meerdere fronten. Zijn methodische en persoonlijke benadering om alle connecties binnen onze complexe markt te verbinden, was goed. Hoewel dit proces iets meer tijd in beslag nam dan hij zelf had gehoopt, viel het volledig binnen mijn verwachtingen. Hij is een goede partner voor onze industrie en kent inmiddels grotendeels onze producten en richt zich ondertussen ook op nieuwe klanten en het uitbreiden van de markt. Hij neemt daarbij steeds meer taken van mij over. Dat gaat op een vrij natuurlijke manier.
— Job van der Heijden
Wat is de ROI (Return of Investment)?
Op persoonlijk vlak heeft deze nieuwe samenwerking mij veel gebracht. In het begin vond ik het moeilijk om bepaalde taken en verantwoordelijkheden los te laten, maar al snel bleek dit een verademing te zijn. Het heeft me in staat gesteld om meer aandacht te besteden aan strategische doelen en het ondersteunen van collega’s bij grotere projecten. Iets waar ik voorheen minder tijd voor had.
Dit hele proces heeft ook zeker een positieve impact gehad op de organisatie. De komst van Laurens heeft een frisse wind laten waaien. Zijn vermogen om de kansen en gevaren binnen zijn regio te identificeren en daarop in te spelen, heeft ervoor gezorgd dat onze klanten de aandacht kregen die ze verdienden. Zijn enthousiaste en positieve houding hebben een positieve bijdrage geleverd aan de sfeer binnen het team.
Neem contact op met Aryan
Velden met een * zijn verplicht
