Het ROI-verhaal van Garmin
‘Velde hanteert een stevig traject, mét plaatsingsgarantie. En we hadden direct een positieve klik’
Stel je voor: je doet een interessante bedrijfsovername. Maar je merkt al snel dat het salesapparaat van het bedrijf dat je overneemt ontoereikend is om jouw ambities te verwezenlijken. Hoe krijg je in zo’n turbulente integratieperiode nieuwe salesprofessionals aan boord die jou helpen om je positie te behouden en snel uit te bouwen?
Met die uitdaging ging Velde aan de slag voor Garmin, wereldmarktleider in GPS-technologie voor auto-, luchtvaart-, scheepvaart-, outdoor- en fitnessmarkten. Garmin kocht Tacx, dat zich profileerde in de B2B-verkoop van fietstrainers en -rollerbanden.
Stevig traject
“Een nieuw team opstellen van collega’s die affectie hebben met het merk Garmin én met sport, in combinatie met sales: dat was nog niet zo gemakkelijk”, zegt Peter Hanne, Country Manager BeLux bij Garmin. “Gewoonlijk rekruteren we zelf, maar onze vraag was te groot en ingewikkeld en we hadden een specialist nodig. Met Erwin Daniëls van Velde hadden we direct een positieve klik. Velde springt uit in ervaring en opvolging. En hanteert een stevig traject, waarin niet alleen naar harde criteria, maar ook naar zachte vaardigheden wordt gekeken. Kandidaten komen verschillende keren op gesprek. En er is plaatsingsgarantie.”
Peter: “We zochten heel specifiek naar twee vertegenwoordigers – een voor Vlaanderen en een voor Wallonië – voor de nieuwe Tacx-tak. Collega’s met relevante werkervaring, in het vakgebied én in de rol van vertegenwoordiger. En die ook in het bestaande team pasten.” Garmin is een groot en populair bedrijf. “Er klopten heel veel sollicitanten aan. Gelukkig maakte Velde een voorselectie, op basis van de criteria die wij hadden besproken. Zoals relevante werkervaring. Pas als we beiden enthousiast waren, kwam een kandidaat op gesprek. Uiteindelijk kozen we Nikolaas en Adriaan.”
Transparantie
“Ik had geen slechte job en een goed loon”, begint Nikolaas Willems. “Maar ik zat wel vast in mijn werkplezier. En ik zag weinig verbetering in de nabije toekomst. Daarom begon ik passief te zoeken. Via een reclame kwam ik op de vacature bij Garmin. Ik ben fietsliefhebber, gebruiker van Garmin-producten én studeerde sportwetenschap en sportmanagement. Bovendien was ik al werkzaam geweest als vertegenwoordiger in een particuliere wereld. B2B-verkoop zag ik wel zitten.
”De betrokkenheid van Velde vond Nikolaas prettig. “Solliciteren vind ik behoorlijk stresserend; ik wil het liefst continu weten waar ik aan toe ben. Via Velde kreeg ik duidelijkheid over wat er van me verwacht werd en wat de volgende stappen waren. Ik mocht al mijn vragen stellen, bijvoorbeeld hoeveel mensen er solliciteerden. Veel bureaus zijn daar onduidelijk over, Velde niet.” Waarom Garmin en Nikolaas een match zijn? “Ik ben niet iemand die aan de hand gehouden hoeft te worden. Ik heb ervaring en weet welke resultaten ik moet boeken. Bij Garmin krijg ik de vrijheid en verantwoordelijkheid die ik nodig heb om met plezier succesvol te werken.”
— Peter Hanne
Eigen saus
Adriaan Reynders had op het moment dat hij de vacature voorbij zag komen een bewuste werkpauze. “Na een lange loopbaan bij mijn vorige werkgever vond ik dat het tijd was om van richting te veranderen. Een duidelijk beeld had ik daar nog niet bij. Maar ik was wel op de uitkijk via LinkedIn en oriënteerde me op mijn toekomst. Zo kwam ik de functie van Tacx-vertegenwoordiger tegen.” In tegenstelling tot Nikolaas had Adriaan geen ervaring in zo’n functie. “Toch was de match gemakkelijk gemaakt. Ik werkte voorheen in de marketing bij een grote elektronica-retailer: de producten van Garmin waren me niet vreemd en ook met de mensen van Garmin werkte ik al eerder samen. Ik had een aangename indruk van het bedrijf. En ik spreek Nederlands, Frans én Engels, waardevol voor een internationaal bedrijf. Dus besloot ik ervoor te gaan.
En dat pakte goed uit. “De begeleiding van Velde was prettig, ik merkte dat er goed was nagedacht over het gehele proces. Tegelijkertijd had ik ook de vrije hand en kon ik mijn eigen saus gieten over de opdrachten die ik in het sollicitatieproces kreeg. Ik groeide in mijn nieuwe rol. En er bleek voldoende ruimte om – eenmaal gestart – on the job te leren.”
Na zes maanden maakte Adriaan intern de overstap naar garmin.com als E-commerce & B2B Health Manager en werd Nikolaas Key Accountmanager voor heel België. Adriaan: “Het afnamegebied was niet voldoende groot om te coveren met twee personen. In mijn nieuwe functie heb ik het uitstekend naar mijn zin, omdat er veel raakvlakken zijn met wat ik in eerdere rollen deed. Ook mijn talenkennis komt goed van pas.”
Vertrouwen
Een recruitmenttraject kost tijd, concludeert Peter. “Ruim een jaar, tot we de laatste gesprekken voerden en onze nieuwe collega’s al een behoorlijke tijd meedraaiden. Maar het levert dan wel echt wat op.” Garmin wordt nog beter en breder in de markt gezet. “We houden de gestelde doelen in het vizier en bekijken samen wat nodig is om ze te bereiken. Zo boekt onze organisatie resultaat en halen Nikolaas en Adriaan voldoening uit hun werk. Via Velde kregen we goed advies. Soms hadden wij een goed gevoel bij een kandidaat, maar zei Erwin: ‘Ik denk niet dat jullie het moeten doen.’ Daar vertrouwden we op. En dat pakte goed uit. Met Nikolaas en Adriaan kunnen we weer op volle kracht vooruit.”
Neem contact op met Erwin
Velden met een * zijn verplicht
