Exportmanager 2.0 vraagt om werving 2.0

Door de coronapandemie, digitalisering en de energiecrisis zijn bedrijven anders gaan denken over reizen en op afstand werken. Dat heeft impact op de rol van de exportmanager. Die functie is meer hybride geworden, met minder nadruk op het fysiek aanwezig zijn, en daarmee op reizen, dan voorheen. Natuurlijk worden bestaande klanten bezocht en voor acquisitie en marktontwikkeling wordt eveneens gereisd, maar er wordt tegenwoordig ook veel op afstand gewerkt.

Dit werpt de vraag op of de huidige exportmanagers nog genoeg voldoening uit hun werk halen. Tegelijkertijd is het werk door die ontwikkelingen misschien juist interessanter geworden voor mensen die niet altijd onderweg willen zijn.

Deze mensen hebben er bijvoorbeeld handigheid in zichzelf en het bedrijf waarvoor ze werken niet alleen op locatie, maar ook online goed te vertegenwoordigen. Wij zien het bedrijfsleven nog op meerdere gedachten hinken. De één zoekt in zekere zin een traditionele handelsreiziger die altijd onderweg moet zijn om resultaat te boeken, terwijl de ander zijn exportmarkt vooral vanuit Nederland wil ontwikkelen.

Hoe bedrijven daar in staan en mee omgaan, verschilt per sector en type klant, waarbij ook de visie op de markt van de bedrijfseigenaar een grote rol speelt. Maar de eis om als exportmanager altijd maar onderweg te zijn in de huidige markt, zal steeds meer professionals ervan weerhouden te solliciteren.

Door al deze ontwikkelingen van de laatste jaren is bij veel (potentiële) werknemers het inzicht geland, dat werken pragmatischer en efficiënter kan dan voorheen. Met minder zakelijk reizen, vaker vanuit huis werken en meer balans tussen werk en privé als belangrijkste gevolgen. Bedrijven gaan daar wisselend mee om. Veel werkgevers bieden flexibele werktijden en een hybride werkomgeving, maar er zijn ook bedrijven waar mensen vijf dagen per week aanwezig moeten zijn.

Wat er ook van exportmanagers wordt gevraagd: de sleutel is dat ze de wederzijdse verwachtingen goed managen. Mensen willen een bijdrage leveren aan het succes van de organisatie waarvoor ze werken. Het is belangrijk daarover in gesprek te gaan en blijven zodat werknemers hun motivatie behouden. Wanneer je als bedrijf op dat gebied niet met je tijd meegaat, loop je het risico elkaar te verliezen. Het is dus belangrijk daar aandacht voor te hebben.